第 14 章 不打不相识

作品:《养成偏差

    最新网址:www.xs.fo</p>"朝阳,再不起床就赶不上吃早餐了。”陈昭昭已经穿好衣服化好妆,看阮朝阳还在被窝,过去摇醒了她。

    阮朝阳转身把脸埋进蓬松的鹅绒枕里,挣扎了足足三秒才坐起身。莱佛士的半自助早餐她期待了很久,她爱吃,但也爱睡。

    十五分钟后,两人匆匆赶到餐厅。FCy的餐厅里,林墨正朝他们挥手,身旁还坐着个陌生女孩。阮朝阳眯起眼——是上周培训见过的同期,好像叫...Y?

    林墨指了指身旁的空位,示意他们过去坐。

    但阮朝阳闻到空气中的香味,直奔餐台。烟熏三文鱼、班尼迪克蛋、芒果糯米饭...她的餐盘很快堆成小山。回到座位时,她看见陈昭昭只拿了一小块可颂,正优雅地切着。那个Y已经走了。

    "朝阳你拿这么多,吃得完吗?”林墨笑着把面前的面推给她,“我给你点了龙虾意面。限量的,所以提早帮你点了。”

    "啊?"阮朝阳的叉子悬在半空,"你怎么不早说!"

    "林墨在群里发了。"陈昭昭抿了口红茶。

    阮朝阳点开群聊。

    林墨:你们下来了吗?有龙虾意面,只有今天有,你们吃吗?@阮朝阳。

    陈昭昭:朝阳刚起床,我不吃。

    “可我这些吃不下了。我妈说,浪费食物,会折损福报。”

    林墨笑着拿走她餐盘里的芒果糯米饭,“我正好想吃这个了。你先吃面。”

    “林墨你真好。今天我的福报都给你。”

    阮朝阳开心地嗦起意面,“对了,那个Y找你干嘛?”

    “今天开始是实战培训,结业那天还要做毕业报告,那个Y来找林墨组队。”陈昭昭抢先说。

    “我没答应。”林墨说。

    “不止Y,刚刚还有一个很漂亮的也过来找林墨组队了。”

    “哇,林墨可以啊~不过我们这届,就属你最帅。”阮朝阳压低声音,用手掩着嘴巴,冲他挑挑眉。

    林墨开心地笑了,露出虎牙,“你真的这么觉得?”

    “当然了!”阮朝阳叉起一块龙虾肉送进嘴里,“不过,昭昭,林墨,要是需要组队做项目,你们两个不用非要跟我绑定,我现在名声一般。”她顿了顿,“反正以后上岗后,我们也会被打散,需要跟不同的人合作,这是我们迟早要面对的,要学习的,我不介意你们跟别人组队。我真心的。我们的感情也不需要时时刻刻抱团才能证明。”她冲两人俏皮地Wk。

    阮朝阳上周在上海培训就察觉到了,以香奈儿女孩为首,那个Cerry肯定到处说她坏话,他们几个留学派抱团,故意不跟她说话,也不搭理她,她从小很懂看人眼色,她看得出来哪些人对她友善,哪些不。而且哪些人在群面组队时拒绝过她,她记得清清楚楚。

    “以后上岗的事,以后再说,我现在就想跟你,”他低头喝了口咖啡,“跟昭昭,一起做项目。”

    “我也是。”陈昭昭说。

    阮朝阳其实很开心,觉得心里暖暖的,“我当然最想跟你们试着做第一个项目,我没有商科背景,英语也一般,实战的话,一点头绪也没有,抱紧你们,相当于抱紧了两条大腿,我现在有4条腿,我可太开心了。”

    “那我们就一起做第一个项目吧。”林墨笑着说。

    “好啊。”

    ——

    统一培训第一周:

    培训内容聚焦咨询行业的核心方法论——

    -结构化问题解决(SrCredPrObleSOlv)

    -金字塔原理(OPyrdPrCple)

    -客户沟通技巧(EXeCvePreSeCe)

    随后是经典的案例分析与实战演练环节:

    -每组5-6名新人,在合伙人指导下完成真实客户案例模拟。

    前期的面试和上周的部门培训,阮朝阳尚且能应付,可到了统一培训,她才真正明白程淮舟那句OCCeped的含义——所有的培训材料、案例讨论、专业术语,全英文。

    涉及客户机密,不允许录音,她只能硬着头皮听,可那些金融模型、商业术语像密集的子弹一样扫射过来,她连反应的时间都没有。最后,她不得不低声向陈昭昭求助:“借我抄一下笔记。”

    陈昭昭正皱着眉翻看分组名单,“我们组只有3个人,可每组要求6个人,怎么办?”

    阮朝阳环顾四周,培训室里其他小组早已凑齐人数,正热火朝天地讨论着案例,唯独她们这儿冷冷清清。她深吸一口气:“我去问问香港和新加坡办公室的人,看有没有落单的。”

    陈昭昭犹豫:“可你不会粤语,英文也……”

    “那也得试试。”她打断,径直走向前面桌的人,一排排问,一个个示好,一次次抛出橄榄枝。

    十五分钟后,她真的带回来两个男生——Drre,香港办公室的,戴着一副金丝眼镜,说话带着英式口音;RyOd,新加坡人,语速飞快,时不时蹦出几句SlS。

    案例题目:

    金标商场(OldeEblell)是亚洲顶级奢华购物中心之一,位于标志性的金标综合度假村内,拥有高端零售品牌、餐饮及娱乐设施。然而,商场管理层发现:

    -客流量高,但转化率低

    -游客消费集中,店铺营收不均

    -周边新开商场分流严重

    任务:在6个月内提升整体销售额,并优化游客消费行为。

    几个人刚简单寒暄完,正围在一起梳理案例框架,那个Y忽然走了过来,指尖敲了敲桌面:“申请加入。说起奢侈品,我应该是你们之中最了解的人了。”

    陈昭昭皱眉:“你早上不是说不跟朝阳一组吗?”

    阮朝阳笔尖一顿,抬眼看向Y。

    Y勾唇一笑,目光直直落在她脸上:“我现在改主意了。我就喜欢跟长相甜美但性格反差大的人合作,有趣。”

    陈昭昭凑到阮朝阳耳边,掩手低声说,“她早上原话是——‘阮朝阳白切黑,口无遮拦,跟她一组会被坑死’。”

    阮朝阳看着贴着夸张眼睫毛,画着裸色厚嘴唇,一脸欧美妆容看起来很e的Y笑了。

    她伸手,主动递向Y,眼底带着几分玩味:“我也喜欢跟反差大的人合作,欢迎加入。”

    阮朝阳喜欢直接的人,总比口蜜腹剑的人好。

    何况看她装扮,很有品位,金标是顶奢商场,她和陈昭昭确实不太懂,其他三个都是男生,她的优势对全组有好处。

    讨论了一圈,他们决定下班后去金标商场实地考察,他们每个人负责调研一层。

    到了商场,已经是晚上,阮朝阳一行人分散行动,各自负责不同区域的客流观察和店铺访谈。

    阮朝阳站在2楼中庭拿着平板记录动线设计。

    商场中庭突然响起刺耳的警报声,紧接着广播开始英中日韩四语紧急通知:“We'reCrrelyeXpereCeleCrClSySeSSeyCSeepOrrypOWerOeSCerreS.WeppreCeyOrpeCedderSd.因电力系统故障,部分区域将短暂停电,请顾客保持冷静。”

    灯光骤暗,人群骚动。阮朝阳迅速打开手机闪光灯,却发现信号中断,她买的境外流量包断开了,微信群一片死寂。

    “Drre和RyOd在东区,陈昭昭和林墨在南门,不受影响,Y负责奢侈品楼层的店员访谈……”

    她皱眉,借着应急灯的微光,快步向5楼奢侈品区移动。

    路过ffy,她看到店员在给首饰柜手动上锁。她跑了起来,扶梯已经停了,她只能借着微弱的手机光找过去。

    上到5楼,她被两名保安拦住:“SS,SOrry-OWWeeedOClereplCelredy.YOCOSyerelO!"(小姐,我们现在要清场,您不能继续逗留!)

    阮朝阳用蹩脚的口语喊,“yfred!yfredSWSlOCkedeSOre!eedOfder.SederCk!YOCOffOrdfyppeS!”

    (我朋友被锁在店里了,她有心脏病,如果出什么问题你们承担不起,我要去找她!”

    两位保安面面相觑,只好让开,刚走开几步,阮朝阳想到什么,猛地回头,向两位保安求助,“PleSeelpe!Se’SbeflCeSerl,lldf,erCkyOkOWOWSerOSOrO?pleSeelpefder!”

    她焦急的样子终于打动了两个保安,跟着她在5楼去一间间奢侈品店喊人,“Y!Y!”

    看她着急,其中一个保安拿出对讲机,

    “RdOSO,CelpkeOCee?OOerlClledY,SeSerCOdO.erfredOWSerCfOrer5flOOr.PleSeelpOfOr,kyO!"

    (广播台,请帮忙找人,有个叫Y的女孩有心脏病,她的朋友正在5楼找她。请发布通知!)

    阮朝阳又带着两个保安在5楼走了好几间,还是没找到Y。

    幸好,十几分钟后,保安对讲机传来消息,Y被锁在Crer里面了。

    她急匆匆赶到卡地亚店面,果然关起来了,“WereSSe?”

    "DO'WOrry,yOrfredSdSe'SVPrOOve.SeOldyOCOfrS.”

    (不用担心,你朋友说她在VP室喝茶,让你先走。)

    这话确实像Y说的,可是她还是有点不放心,“WeeeleCrCyWllbebCk?"

    “WedO’kOW.”

    “eellCrerOleyfredO!OldyOSederprObleS!”

    两个保安显然没料到她会这么胡搅蛮缠,对视一眼,无奈地叹了口气,拿起对讲机低声沟通了几句。

    就这样,阮朝阳在卡地亚门口的地上坐了将近一个小时。终于,商场中庭的灯光骤然亮起,卡地亚的店门也缓缓开启。

    Y踩着高跟鞋从店里走出来,一眼就瞧见了坐在地上的阮朝阳。她眉头一皱,上海话脱口而出:

    “哟,原来是侬啊,阮朝阳?”她冷笑一声,“侬脑子瓦特啦?吾不是叫侬先回去咯?现在跟只呆头鹅似的戳在这里做啥?”

    在上海待了这么多年,阮朝阳听得懂基本的上海话。见她趾高气扬、精神十足,悬着的心总算放了下来,忍不住回嘴:“之前新闻不是报道了吗?东南亚专门拐卖中国游客,你这么漂亮,我怕你被人拐去卖了!”

    “要卖也是先卖你!英文这么差!”Y翻了个白眼,目光扫过她凌乱的头发,语气略带不耐,“你怎么知道我被关在里面了?”

    “我看到其他珠宝店都把柜台锁了,新闻里也说过,珠宝店停电时,奢侈品柜会启动防盗系统,人和珠宝都会被关在防弹玻璃后面。”

    “哦——”Y拖长音调,眯起眼睛,“你还到处跟人讲我有心脏病是吧?”

    “不然那些保安怎么可能帮我找你?”

    “那些不是保安!”Y咬牙切齿,“是驻商场的特警!”

    “啊?”阮朝阳一愣。

    “阮朝阳,你可真威风啊,”Y冷笑,“让两个特警陪你干等这么久?”

    两人刚走到楼下,林墨和其他人便匆匆赶了过来。

    “你们没事吧?”林墨神色紧张,“我们听到广播了,但保安不放行,说要等电力完全恢复才能进来。”

    “没事。”阮朝阳摆摆手。

    林墨突然蹲下身:“你腿怎么流血了?”

    阮朝阳这才发现,自己左边小腿上赫然几道血痕,瘀紫一片,肿起一个大鼓包——大概是刚才爬扶梯时摔的。她只顾着找人,竟没察觉到疼。

    “刚刚不小心摔了一下,不碍事。”她轻描淡写地说。

    “都肿了。”林墨皱眉。

    “让你多管闲事。”Y盯着她的伤口,语气冷硬,可眼神却明显暗了几分。

    “你怎么这样啊?”陈昭昭忍不住插话,“朝阳还不是为了找你!”

    “今天先回去休息吧,明天再来考察。”林墨率先终止斗嘴。

    回程车上,Y突然扔给她一罐冰咖啡。

    阮朝阳接过,敷在红肿的腿上。

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